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Covid-19: Les personnes confinées à court d'argent liquide

toutfilmMarch 24, 2020

Ma mre de 80 ans est confine, mais elle a besoin d’espces. Or la BCV a refus une procuration, signe de sa main et dsignant ma fille comme personne de confiance. On lui a dit de se rendre elle-mme au guichet afin de signer la procuration sous les yeux d’un collaborateur… Alors que peut-elle faire? Etant risques, ma mre ne peut pas sortir par les temps qui courent… s’indigne Madeleine* face au refus d’un guichet lausannois.

Dans l’impasse

La fin du mois approche. Les factures s’entassent. Le temps des paiements arrive grands pas. Mais, aprs les mesures annonces par le Conseil fdral la semaine dernire, et tout comme la mre de Madeleine, plus d’un million et demi de Suisses gs de 65 ans et plus ont t pris de rester le plus possible chez eux et de demander l’aide de proches pour faire leurs courses. Et tous ces seniors, que l’Office fdral de la statistique valuait 1’577’301 en 2018, s’ajoute la frange de la population considre comme risques au vu de pathologies pr-existantes.

Alors quelles possibilits se prsentent ces personnes lorsqu’elles sont court d’argent liquide? Jean-Pascal Baechler, porte-parole adjoint de la Banque Cantonale Vaudoise (BCV), rappelle que dans les conditions d’utilisation de la carte bancaire, prter sa carte quelqu’un est interdit. Il n’est donc pas conseill une personne confine de demander qui que ce soit de retirer de l’argent pour elle au distributeur. Mais pour ce qui est d’une solution, la BCV ne donne pas davantage d’informations sur ce sujet pour le moment.

Se faire livrer des espces

On travaille la livraison d’argent domicile avec les banques cantonales, ainsi que la Poste. Des solutions vont vite arriver. On est bout touchant, a assur mardi matin le directeur de Pro Senectute Vaud, Tristan Gratier, sur les ondes de la RTS.

Pour les clients de la Raiffeisen, le problme ne se pose plus: Depuis le 20 mars dernier, nous offrons nos clients la possibilit de commander des francs suisses et de se les faire livrer domicile, soit via le-banking, soit en appelant son conseiller, explique Sylvie Pidoux, conseillre communication la Raiffeisen. Le montant minimal est de 100 francs et slve au maximum 1000 francs par client et par jour.

La Poste peut dlivrer de l’argent dans les communes qui n’ont pas de guichet postal. Cela se faisait dj l’poque et a continue se faire. Une solution que j’encourage tendre, a ajout Tristan Gratier. Le directeur de l’organisation au service des seniors voque pour l’instant l’e-banking ou l’application mobile TWINT pour effectuer divers paiements de son domicile. Et des solutions concrtes avec les banques cantonales sont donc attendues dans les prochains jours.

*Prnom d’emprunt.

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